Fakta khusus pengajian perniagaan sem 2 Bab 1
Bab 1 : Pengurusan Fungsi Pengurusan (4) - perancangan -pengorganisasian -kepimpinan -pengawalan Konsep(2) - keberkesanan -kecekapan Peranan pengurus(3) 1. Bermaklumat -pemantau -penyampai -jurucakap 2 .Antara perorangan (interpersonal) -lambang,simbol atau orang terpenting -ketua atau pemimpin -penghubung atau pengantara 3. pembuatan keputusan -usahawan -perunding -pembahagi sumber atau pengagih sumber -penyelesai masalah atau pengawal gangguan Pendekatan pemikiran pengurusan (2) 1.Teori pengurusan saintifik -Frederick Taylor -Frank and Lilian Gilbreth -Henry L.Gantt -Harrington Emerson 2. Teori organisasi klasik -Henry Fayol -Max Weber -Chester Barnard Pendekatan kemanusiaan/gelagat(2) 1. Pergerakan hubungan kemanusiaan -Hugo Munsterberg -Mary Parker Follet -Elton Mayo 2. Teori sains gelagat -teori hierarki keperluan Maslow(Abraham Maslow) -teori X dan teori Y(Douglas MC Gregor) Pendekatan sains pengurusan/kuantitatif (3) -teori sains pengurusan -teori pengurusan operasi -teori sis